¿Están disminuyendo tus usuarios?

¿En vez de aumentar tus usuarios, los lectores de tu blog están disminuyendo? ¿Estás perdiendo puntos en la fidelización de tus clientes? ¿Quién el culpable? ¿Es tu competencia, es tu servidor de alojamiento web, cada vez más lento?

¿Podría ser tú el causante de esa pérdida? ¿Podrías haber cambiado tu estrategia de marketing en internet, probablemente sin darte cuenta, y estás perdiendo visitantes?

Ya se trate de tus prospectos, tus usuarios, tus clientes, si has perdido tantos en su fidelización, tu negocio se va a resentir y dejarás de obtener ingresos. Veamos algunas causas de este fracaso:

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El éxito de tu blog es una cuestión de solidaridad

Define el diccionario la solidaridad como la adhesión circunstancial a la causa o a la empresa de otros. En ese sentido si quieres que tu blog tenga éxito, has de ser solidario.

Tal vez estés pensando: “otro que me va a largar un sermón”, pero no va a ser así, te lo aseguro.

No quiero abordar la solidaridad desde el ámbito de los valores humanos o desde el de las creencias religiosas, voy a enfocarme en la solidaridad relacionada con la comunicación humana.

Marketing en internet y comunicación humana

El ser humano es un ser social, es comunicativo, por tanto la relación y el intercambio de contenidos con los otros resulta esencial. Naturalmente esa comunicación será más fácil, más fluida, en tanto en cuento exista similitud con sus interlocutores. Este es un principio básico del marketing en internet.

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Tienes un blog y no soportas las críticas…

Tener un blog y no soportar las críticas no es inteligente. Si tu temor llega al punto de haber suprimido los comentarios para no conocer opiniones distintas a la tuya, tu posición está empezando a ser enfermiza.

Naturalmente me refiero a críticas educadas, en las que se manifieste el desagrado contra alguna de las afirmaciones de tu blog. Si por el contrario te han enviado un comentario grosero, falto de respeto y hasta insultante, entiendo que tienes el derecho a oponerte a él, defendiendo tu honorabilidad y la de los lectores que te siguen, puedes hacerlo con firmeza pero con educación.

Si censuras las críticas estás matando tu blog

Sea cual sea el contenido de tu blog, sea cual sea tu nicho de mercado, tus seguidores tienen derecho a su libertad personal y a expresar sus opiniones. Precisamente la ventaja, la gran ventaja de un blog, es que permite que tus seguidores te hagan comentarios.

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